Déclaration d'accessibilité
Mise à jour le 3 octobre 2026
L'éditeur de Rydar Drive s'engage à rendre ses services numériques accessibles, conformément à l'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005. La présente déclaration s'applique au site Rydar Drive : pages publiques, connexion, inscription des chauffeurs par lien, mini-sites de réservation et tableau de bord des centrales. L'application mobile « Rydar Drive Chauffeur » n'a pas encore été évaluée.
État de conformité
Rydar Drive est non conforme avec le référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA), version 4.1.2 : aucun audit de conformité n'a encore été réalisé. Aucun taux de conformité ne peut donc être annoncé.
Contrôles réalisés
Le 3 octobre 2026, l'éditeur a contrôlé, sans valeur d'audit : les règles automatiques des WCAG 2.0, 2.1 et 2.2 (niveaux A et AA, outil axe-core 4.13 dans le navigateur Chromium), le contraste des textes mesuré au pixel, la navigation au clavier (tabulation dans les deux sens, focus visible et jamais caché par un élément collant, retour du focus à la fermeture des fenêtres, touche Échap), l'affichage à 320 pixels de large, le texte agrandi à 200 % et le réglage « réduire les animations ». Aucun lecteur d'écran (NVDA, VoiceOver) n'a encore été utilisé.
Échantillon contrôlé :
- site public : /, /services, /avantages, /tarifs, /faq, /contact, /login, /forgot-password, /driver-app ;
- pages légales : /mentions-legales, /cgu, /cgv, /confidentialite, /cookies, /dpa, /dpa/2026-10-02, /suppression-compte, /abonnement-resiliation, /accessibilite ;
- inscription d'un chauffeur par lien (/rejoindre/…) et mini-site de réservation (/book/…), formulaires envoyés compris ;
- tableau de bord d'une centrale à commission et d'une flotte : centre de commande (/dashboard), journal du dispatch, courses et fenêtre « Nouvelle course », chauffeurs et fenêtre « Ajouter un chauffeur », réseau, encaissements, réglages et abonnement, mini-site ;
- administration : accueil, dispatch, demandes de contact, mentions légales, fiche d'une organisation.
Les défauts relevés ont été corrigés : libellés visibles, aides et messages d'erreur reliés aux champs, contraste du texte secondaire et des contours de champs, focus visible, jamais masqué par l'en-tête, les barres collantes ou le bandeau d'information sur les cookies, rendu à l'élément d'origine à la fermeture d'une fenêtre, et placé sur le premier champ en erreur ou sur le titre d'une confirmation ; touche Échap qui ferme une liste de suggestions sans fermer la fenêtre ; mouvements décoratifs arrêtés en moins de 5 secondes (et dès le réglage « réduire les animations ») ; commande de pause de l'animation du globe ; titres de page et hiérarchie des titres, repères de page, sommaire des pages légales ; zones défilantes atteignables au clavier ; cibles d'au moins 24 pixels ; états sélectionnés annoncés ; liens ouvrant un nouvel onglet annoncés. Après ces corrections, l'outil automatique ne relève plus de défaut sur l'échantillon (pages du site vitrine mesurées avec le réglage « réduire les animations », leurs fondus au défilement faussant la mesure du contraste) : cela ne suffit pas à établir la conformité.
Limites connues
- Cartes interactives (centre de commande, suivi d'une course, carte des chauffeurs, mini-site) : non utilisables au lecteur d'écran. Les mêmes informations sont disponibles sous forme de listes et de texte : liste des courses avec leurs adresses et leur statut, liste des chauffeurs avec leur état et l'heure de leur dernière position.
- Graphiques des statistiques : les principaux chiffres sont aussi affichés en texte, mais toutes les valeurs d'un graphique ne le sont pas.
- Bandeaux d'acceptation des conditions du tableau de bord : leurs liens s'ouvrent dans un nouvel onglet sans l'annoncer.
- Mini-sites de réservation : la couleur principale est choisie par chaque centrale ; le réglage signale une couleur trop sombre, sans l'interdire.
- Application mobile « Rydar Drive Chauffeur » : non évaluée.
Technologies utilisées
HTML5, CSS, JavaScript, WAI-ARIA.
Retour d'information et contact
Si vous n'arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, écrivez à contact@rydardrive.com ou par le formulaire de contact : nous vous indiquerons une alternative accessible ou vous transmettrons le contenu sous une autre forme.
Voies de recours
Si vous avez signalé un défaut d'accessibilité qui vous empêche d'accéder à un contenu ou à un service et que vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante, vous pouvez :
- écrire un message au Défenseur des droits (formulaire en ligne) ;
- contacter le délégué du Défenseur des droits de votre région (carte des délégués) ;
- envoyer un courrier par la poste, gratuit, sans timbre : Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07.
Voir aussi les mentions légales.