Mentions légales

• Raison sociale : SmartFixx
• Forme juridique : SASU
• Capital social : 50 €
• Siège social : 18 avenue Victoria, 75001 Paris
• Immatriculation (RCS ou SIREN) : RCS Paris 943 047 290
• N° de TVA intracommunautaire : FR15943047290
• Directeur de la publication : Mohamed Maatoug
• E-mail : contact@rydardrive.com
• Téléphone : 06 18 74 51 80

L'éditeur conçoit et exploite un logiciel de dispatch pour les centrales et flottes de VTC. Il n'est ni transporteur, ni exploitant de VTC, ni centrale de réservation, ni intermédiaire de paiement : les courses, les clients, les prix et les chauffeurs relèvent de chaque centrale. Voir les conditions générales d'utilisation.

Point de contact unique de l'éditeur pour les autorités des États membres, la Commission européenne et les utilisateurs du service (règlement (UE) 2022/2065 sur les services numériques, articles 11 et 12) : contact@rydardrive.com. Langue acceptée : français.

Serveur qui héberge le site, l'API et les traitements automatiques (dispatch, notifications, e-mails) :

• Hébergeur : OVH SAS
• Adresse : 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
• Téléphone : 1007

Base de données, comptes de connexion et fichiers : sur le serveur de l'hébergeur du site, administré par l'éditeur (OVH SAS : base de données et fichiers sur le serveur Rydar Drive (Union européenne)). Sauvegardes : sur ce même serveur et, en copie chiffrée, dans l'espace de stockage du même hébergeur, dans l'Union européenne. La liste complète des prestataires techniques figure dans l'accord de traitement des données.

Chaque mini-site de réservation (sous-domaine ou domaine propre) est publié par la centrale qui y est nommée. Elle est l'exploitant du service de transport et répond du contenu du mini-site (textes, photos, prix, conditions). Sa raison sociale, son numéro SIRET, son adresse et son inscription au registre des exploitants VTC figurent en bas du mini-site : ils sont exigés pour le mettre en ligne. L'éditeur ne fournit que le logiciel et l'hébergement de ces contenus.

Le logiciel, les applications, la marque et le logo Rydar Drive, les textes, la charte graphique et les bases de données de l'éditeur sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, adaptation ou extraction sans autorisation écrite de l'éditeur est interdite, sous réserve des exceptions prévues par la loi. Les logos, photos et textes publiés par une centrale sur son mini-site restent sa propriété.

Pour signaler un contenu illicite hébergé par le service (message, signalement de la flotte, texte ou image d'un mini-site), écrivez à contact@rydardrive.com ou utilisez le formulaire de contact, en indiquant :

• la date, et l'adresse de la page ou l'écran concerné ;
• la description du contenu et les raisons précises pour lesquelles vous le jugez illicite ;
• vos nom et adresse e-mail (facultatifs si le signalement porte sur des contenus d'abus sexuels sur mineurs) ;
• une déclaration confirmant que vous croyez, de bonne foi, que les informations et allégations de votre signalement sont exactes et complètes.

Dans l'application, un chauffeur peut aussi signaler un message ou masquer les messages de son auteur par un appui long : ce signalement est adressé à la centrale, qui modère son fil. Pour un contenu illicite, ou si la centrale ne réagit pas, écrivez à l'éditeur à l'adresse ci-dessus.

L'éditeur accuse réception du signalement sans délai, l'examine de façon diligente et objective, retire le contenu manifestement illicite ou demande à la centrale concernée de le faire, puis informe l'auteur du signalement de sa décision et des voies de recours possibles (règlement (UE) 2022/2065 sur les services numériques, article 16). Lorsqu'il retire lui-même un contenu ou restreint un compte, il en informe la personne concernée, avec les motifs de sa décision et les voies de recours (article 17) : répondre à l'éditeur pour contester, ou saisir le juge. Un signalement abusif peut engager la responsabilité de son auteur.

Voir la politique de confidentialité, la politique cookies, l'accord de traitement des données et la déclaration d'accessibilité.

• Cartes du site : © OpenStreetMap contributors (licence ODbL), schéma et style OpenMapTiles, tuiles servies par OpenFreeMap.
• Cartes de l'application : Plans d'Apple sur iPhone, Google Maps sur Android.
• Adresses : Géoplateforme de l'IGN et Base Adresse Nationale (Licence Ouverte Etalab 2.0).
• Itinéraires : OSRM (Open Source Routing Machine), à partir des données OpenStreetMap.
• Polices Geist et Geist Mono (SIL Open Font License), icônes Lucide (licence ISC).